política de privacidad

Esta política de privacidad se ha elaborado para brindar un mejor servicio a quienes se preocupan por el uso que se le da a su información personal identificable (IPI) en línea. La IPI, según se define en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto determinado. Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su información personal identificable en nuestro sitio web.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico u otros datos para mejorar su experiencia.

Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo o introduce información en nuestro sitio web.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

      • Para poder brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.

      • Para procesar sus transacciones rápidamente.

      • Para enviarle correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.

Nuestro sitio web se somete a escaneos periódicos para detectar fallos de seguridad y vulnerabilidades conocidas, con el fin de que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Utilizamos análisis de malware periódicos.

Su información personal se encuentra protegida por redes seguras y solo un número limitado de personas con permisos de acceso especiales a dichos sistemas puede acceder a ella, estando obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o de tarjetas de crédito que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores.

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador (si usted lo permite). Esto permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para recordar y procesar los artículos de su carrito de compra. También las utilizamos para comprender sus preferencias en función de su actividad anterior o actual en el sitio web, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios. Además, utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio web, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

      • Ayuda a recordar y procesar los artículos del carrito de compra.

      • Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

Puedes configurar tu ordenador para que te avise cada vez que se envíe una cookie, o bien desactivar todas las cookies. Para ello, accede a la configuración de tu navegador. Dado que cada navegador es ligeramente diferente, consulta el menú de ayuda de tu navegador para saber cómo modificar las cookies correctamente.

Si desactiva las cookies, algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente podrían no funcionar correctamente. Esto no afectará la experiencia del usuario, pero algunas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente podrían no funcionar correctamente.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra forma su información de identificación personal a terceros.

En nuestro sitio web no incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros.

En lo que respecta a la recopilación de información personal de menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) otorga a los padres el control. La Comisión Federal de Comercio (FTC), la agencia de protección al consumidor de Estados Unidos, se encarga de hacer cumplir la normativa COPPA, que detalla las obligaciones de los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los menores en internet.

No dirigimos nuestra publicidad específicamente a niños menores de 13 años.

¿Permitimos que terceros, incluidas las redes publicitarias o los complementos, recopilen información de identificación personal de niños menores de 13 años?

Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender estos principios y cómo deben implementarse es crucial para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Le notificaremos por correo electrónico.

      • En un plazo de 7 días hábiles

Asimismo, nos adherimos al Principio de Reparación Individual, que exige que las personas tengan derecho a ejercer acciones legales contra los recolectores y procesadores de datos que incumplan la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que puedan recurrir a los tribunales o a las agencias gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, define los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se deje de enviarles correos electrónicos y estipula severas sanciones por incumplimiento.

      • Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los mismos.

      • Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.

      • No utilice asuntos ni direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

      • Identifica el mensaje como publicidad de alguna manera razonable.

      • Incluya la dirección física de nuestra empresa o sede principal.

      • En caso de utilizar servicios de marketing por correo electrónico de terceros, supervise que cumplan con la normativa.

      • Atienda rápidamente las solicitudes de exclusión voluntaria/cancelación de suscripción.

      • Permita que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que aparece al final de cada correo electrónico.

      • Siga las instrucciones que aparecen al final de cada correo electrónico y lo eliminaremos de inmediato. TODO correspondencia.